
当办公软件开始学会"自主思考",企业运营正在经历一场静默革命。传统自动化工具如同按剧本表演的演员,而GetOmni.ai打造的"数字员工",正在用三种能力重新定义生产力:
▍ 跨平台记忆库
自动记录用户在ERP、CRM等系统的操作习惯,像资深员工一样建立专属工作记忆
▍ 业务逻辑推理
能识别邮件中的"紧急"标记,自动调整工单优先级,甚至发现财务报表异常时主动发起复核流程
▍ 异常预判机制
当系统检测到物流信息冲突,会同时执行三项操作:向客户发送延迟告知函、触发供应商沟通任务、在管理后台生成预警报告
三个真实场景的一站式破解方案
▶ 场景1:跨系统数据搬运
某零售企业每月需处理3800+条商品信息同步:
- 传统方式:人工导出Excel→格式处理→导入ERP(45分钟/次,错误率12%)
- Omni方案:自动抓取数据→智能清洗(修正格式错误)→双系统校验(自动生成差异报告)
▲ 实施结果:操作耗时缩短87%,数据准确率达99.6%
▶ 场景2:客户请求智能分诊
某金融机构客服中心部署后:
- NLP引擎实时分析工单情绪值
- 自动分级为:红色警报(直通风控组)/常规咨询(生成回复模板)/潜在商机(触发CRM任务)
▲ 实施结果:响应速度提升65%,高净值客户转化率增加23%
为什么业务部门能自己配置?
通过跨境电商供应链案例验证:
✓ 3天完成20个场景配置(订单追踪/库存预警/供应商对账)
✓ 6个月ROI达417%
其可视化逻辑编辑器让搭建流程像拼乐高:
① 拖拽模块构建工作流(支持200+预设动作)
② 用自然语言下达指令:"当回款延迟超5天时,通知财务主管并生成催款模板"
③ 真人操作录屏学习(自动生成标准化流程)
常见问题解答
Q:需要专业开发人员维护吗?
A:业务专员可通过图形界面修改流程,IT团队仅需年度安全审计
Q:能否对接本地部署的旧系统?
A:支持混合云架构,已通过等保2.0三级认证,兼容Oracle/SAP等传统系统
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